ServisApp
Mobilní aplikace, která usnadňuje zakládání zakázek přímo u klienta.
Díky ní mohou technici v terénu efektivně spravovat zakázky a mít všechny potřebné informace vždy po ruce.
Funkce
Zakládání zakázek: jednoduché založení nové zakázky přímo u klienta, podle zvoleného typu.
Přiřazení zákazníka: rychlý výběr zákazníka z adresáře v systému POHODA.
Fotografie a nákresy: možnost přidání pořízených fotografií a jednoduchého nákresu k zakázce.
Přidání položek: umožňuje přidávat položky potřebné pro realizaci zakázky (v základu textově, s možností napojení na sklady POHODA).
Generování QR kódu: aplikace automaticky spočítá celkovou cenu zakázky a vygeneruje QR kód pro platbu. k platbě:
Digitální podpis: klient může přímo v aplikaci podepsat souhlas s podmínkami zakázky.
Protokol o zakázce: po dokončení zakázky aplikace automaticky vygeneruje protokol a odešle ho mailem zákazníkovi.
Třídění zakázek: zakázky jsou tříděny podle typu- instalace, oprava, servis, reklamace a stavu – dokončené, nedokončené, a podle osoby, která má zakázku na starosti.
Kalendář: zobrazení plánovaných zakázek a osobních údajů (např. doktor, nemoc, dovolená) pro každého pracovníka.
ServisDash
Desktopová verze, která poskytuje přehledné zobrazení zakázek a usnadňuje práci v kanceláři.
Díky ServisDash mají pracovníci ve firmě vždy přehled o všech otevřených i uzavřených zakázkách, termínech a přidělených úkolech.