1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Fameless s.r.o., se sídlem Divadelní 847, Letohrad, IČ: 04072448, e-mail: info@fameless.cz (dále jen „Poskytovatel“), a zákazníkem (dále jen „Uživatel“), který využívá služby Poskytovatele.
Používáním služeb uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami.
2. Předmět smlouvy
Poskytovatel poskytuje uživateli služby uvedené na webových stránkách www.fameless.cz nebo dle individuální dohody.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká potvrzením objednávky.
- Objednávka může být učiněna elektronicky, písemně nebo prostřednictvím webového formuláře.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
4. Cena a platební podmínky
- Cena služeb je uvedena na webových stránkách Poskytovatele nebo v individuální nabídce.
- Platba je splatná předem, pokud není dohodnuto jinak.
- V případě prodlení s platbou si Poskytovatel vyhrazuje právo omezit nebo pozastavit poskytování služeb.
5. Práva a povinnosti Uživatele
- Uživatel je povinen využívat služby v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
- Uživatel nesmí služby Poskytovatele využívat k nelegálním nebo neetickým aktivitám.
- Uživatel odpovídá za správnost a úplnost poskytnutých údajů.
6. Práva a povinnosti Poskytovatele
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v odpovídající kvalitě a v souladu s popisem na webových stránkách.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět změny služeb a aktualizace, pokud to přispěje ke zlepšení kvality služeb.
- Poskytovatel nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost služeb způsobenou technickými problémy nebo vyšší mocí.
7. Reklamace a odstoupení od smlouvy
- Uživatel má právo reklamovat poskytované služby, pokud nejsou dodrženy sjednané podmínky.
- Reklamace musí být podána písemně na kontaktní e-mail Poskytovatele.
- Uživatel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené zákonem, pokud nebyla služba ještě poskytnuta.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách Poskytovatele.
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto Podmínky mohou být kdykoliv aktualizovány. O změnách bude Uživatel informován zveřejněním na webu.
- Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny dle právních předpisů České republiky.
Datum poslední aktualizace: 3.3.2025
